Dernière mise à jour : 20 Janvier 2026
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la société Elyazalée (ci-après "le Vendeur") et toute personne physique (ci-après "le Client") souscrivant un abonnement sur le site Lumelya.
Le service Lumelya est une application web éducative d'aide aux devoirs assistée par Intelligence Artificielle (IA). Elle permet notamment la génération de résumés, quiz, cartes mentales et flashcards à partir de photos de cours.
L'accès au service est proposé sous forme d'abonnement mensuel à tacite reconduction.
7 jours offerts : Tout nouvel abonnement commence par une période d'essai gratuite de 7 jours calendaires.
Aucun débit n'est effectué au moment de l'inscription (une empreinte bancaire de 0€ peut être réalisée pour vérifier la validité de la carte). Si le Client ne résilie pas son abonnement avant la fin du 7ème jour, l'abonnement devient payant et le premier prélèvement de 4,99 € est effectué automatiquement.
Le paiement s'effectue par carte bancaire via notre prestataire sécurisé Stripe. Les coordonnées bancaires du Client ne sont jamais conservées par Lumelya, mais directement traitées par Stripe.
En cas d'échec de prélèvement (carte expirée, solde insuffisant), l'accès au service sera suspendu jusqu'à régularisation.
Le Client peut résilier son abonnement à tout moment, sans frais et sans motif :
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture d'un contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.
Toutefois, Lumelya offre une période d'essai de 7 jours qui permet au Client de tester le service gratuitement et de se rétracter sans frais durant cette période.
Nature du service : Lumelya est un outil d'aide à la révision. Il ne remplace en aucun cas les cours dispensés par les professeurs ni le travail personnel de l'élève.
Exactitude des contenus : Les résumés, quiz et cartes mentales sont générés par une Intelligence Artificielle (Gemini/Google). Bien que performante, l'IA peut commettre des erreurs, des oublis ou des imprécisions ("hallucinations").
En conséquence, la responsabilité de la société Elyazalée ne saurait être engagée en cas d'erreur dans les contenus générés. Il appartient à l'utilisateur de vérifier les informations avec ses cours officiels.
Les présentes conditions sont soumises à la loi française. En cas de litige, et à défaut d'accord amiable, compétence exclusive est attribuée aux tribunaux compétents du ressort du siège social de la société Elyazalée (Saint-Brieuc).
Société Elyazalée - 25 rue du Viaduc, 22190 Plérin - SIRET 50509306200022